|
GO-JEK merupakan
sebuah perusahaan transportasi asal Indonesia yang
melayani angkutan melalui
jasa ojek. Perusahaan
ini didirikan pada tahun 2010 di Jakarta oleh Nadiem Makarim. Layanan
GO-JEK tersedia di wilayah Jabodetabek, Bali, Bandung dan Surabaya. Hingga
bulan Juni 2015, aplikasi
GO-JEK sudah diunduh sebanyak 400 ribu kali di Google Play pada sistem
operasi Android.[3]. Saat ini
juga ada untuk iOS, di App Store.
Go
Jek Indonesia adalah suatu jasa transportasi yang ada di jakarta yang
beroperasi sejak tahun 2011, Go-Jek merupakan pionir penyedia jasa layanan ojek
profesional. Berusaha menawarkan faktor kecepatan, keamanan, dan kenyamanan
bagi para pelanggannya, Go-Jek tumbuh sebagai startup yang menjanjikan di
ibukota. Untuk mengurangi permasalahan penyediaan uang tunai, Go-Jek menawarkan
solusi e-wallet Go-Jek Credit. Bisa dibilang Go-Jek laksana Uber versi ojek
yang cocok dimanfaatkan untuk mengantarkan barang, sarana transportasi, dan
bahkan membantu kegiatan berbelanja di belantara Jakarta.
SEJARAH
Go Jek Indonesia adalah suatu jasa transportasi yang
ada di jakarta yang beroperasi sejak tahun 2011, Go-Jek merupakan pionir
penyedia jasa layanan ojek profesional. Berusaha menawarkan faktor kecepatan,
keamanan, dan kenyamanan bagi para pelanggannya, Go-Jek tumbuh sebagai startup
yang menjanjikan di ibukota. Untuk mengurangi permasalahan penyediaan uang
tunai, Go-Jek menawarkan solusi e-wallet Go-Jek Credit. Bisa dibilang Go-Jek
laksana Uber versi ojek yang cocok dimanfaatkan untuk mengantarkan barang,
sarana transportasi, dan bahkan membantu kegiatan berbelanja di belantara
Jakarta.
a. instant courier
90 minute
delivery anywhere in the city Menit pengiriman 90 di mana
saja di kota
b. Transport
Transparent
pricing, Free shower cap and masker
c. shopping
Shop for
food, ticket, medicine anything under Rp 1.000.000. We'll pay for it first
Untuk mmenikmati jasa yang kami tawarkan konsumen kam
beri kemudahan dengan layanan online yang kami tawarkan, dan konsumen akan
mendapatkan pelayanan sebagai berikut:
Pertama,
Kedua,
Ketiga,
Keempat,
Ke lima,
 
Selain itu Phisical Enviroment yang
dimiliki oleg Go-jek Indonesia adalah
1. Logo
2. Pemesanan
yang kami tawarkan adalah via online maka kami mempunyai soft ware android
sebagai penunjang usaha kami.
3. Kami juga
memiliki peralatan lain seperti Sepeda motor, dilengkapi dengan masker dan
helm.
  
ANALISIS
Go-jek
merupakan jasa transfortasi yang sedang hits
dikalangan masyarakat ibu kota saat ini. Meskipun begitu, pendiri Go-jek,
Nadiem Makarim enggan menyebutkan bahwa Go-jek adalah layanan jasa. Ia lebih
senang Go-jek disebut sebagai layanan yang berbasis teknologi.
Seiring berkembangnya zaman dan globalisasi yang terjadi. Perkembangan teknologi semakin pesat, dilatarbelakangi dengan sistem transportasi Jakarta yang masih kurang tertata dibanding dengan negara tetangga, seperti Malaysia dan Singapura. Menurut analisis saya, Go-jek akan tetap berjaya setidaknya selama pemerintahan Jokowi. Saat ini, Go-jek adalah transportasi jasa yang menawarkan kecepatan, keselamatan dan kenyamanan, belum lagi dengan harga yang relatif terjangkau. Seperti kita ketahui ibu kota dan kota-kota disekitarnya merupakan kota besar dengan kebutuhan masyarakat yang tinggi, termasuk transportasi. Masa pemerintahan Jokowi, disebut-sebut adalah masa pembangunan, terlihat dari rintis ulangnya MRT, dan beberapa jalan tol. Hal ini menunjukan bahwa untuk kurun waktu tertentu, transportasi di Jakarta dan sekitarnya masih kurang optimal. Bahkan ketika salah satu menteri melarang Go-jek di Jakarta, masyarakat banyak yang kecewa dikarenakan Go-jek adalah transportasi yang sedang diminati dan sangat membantu tentunya. Melihat hal ini, seorang mentri pun menarik larangan operasional Go-jek, hal ini menunjukan dominasi dan pengaruh Go-jek dikalangan masyarakat yang besar. Kini, Go-jek menjadi terobosan terbaru.
Go-jek
tidak hanya digunakan oleh warga sipil biasa, bahkan kalangan artis pun
menggunakannya. Hal ini menunjukan Go-jek dapat merangkul semua kalangan. Beda
halnya dengan beberapa transportasi yang ada, misalnya metromini, dilihat dari
keselamatan dan kenyamanan tidak semua kalangan mau menggunakan metromini.
Contoh lain adalah taksi, meskipun taksi menawarkan jasa dengan kenyamanan dan
keselamatan, tidak semua orang bersedia menggunakannya melihat tarif jasa taksi
untuk beberapa kalangan yang cukup menguras kantong, selain itu melihat kemacetan
yang ada taksi juga tidak menawarkan efisiensi waktu.
Beda
halnya dengan Go-jek, antusias menyambut Go-jek terlihat dengan maraknya
posting-an poto menggunakan helm Go-jek.
Go-jek juga menawarkan kenyamanan, keselamatan dan kecepatan, karena
kendaraan roda dua relatif lebih kecil dan lebih mudah menembus kemacetan ibu
kota membuat pengguna dapat menghemat efisiensi waktu. Bahkan jika disamakan
dengan penggunaan ojek biasa, Go-jek tetap menjadi pilihan. Padahal jasa yang
ditawarkan sama, hal ini lah menjadi keuntungan sekaligus keunggulan Go-jek.
Go-jek
telah mampu menciptakan citra perusahaan dan citra merek yang baik di
masyarakat. Mengingat setiap manusia memiliki ego masing-masing, seseorang yang
menggunakan Go-jek dibanding ojek biasa merasa memiliki citra diri lebih dibanding menggunakan ojek biasa. Hal ini pun
terkait dengan gengsi, tentu saja karena Go-jek dihasilkan melalui ide dan
gagasan, juga inovasi yang lebih modern, dan sudah terbentuknya persepsi
tentang citra perusahaan dan citra merek tentang Go-jek itu sendiri.
Meskipun
begitu, sama seperti e-commers yang
lain. Contohnya layanan online shop
kini semakin banyak pengikutnya, dan berinovasi. Meledaknya trend Go-jek dikhawatirkan dapat menarik
pengusaha lain untuk membuat layanan serupa yang bertujuan menghasilkan suatu
layanan jasa mirip Go-jek dengan cara menjadi rival Go-jek itu sendiri.
Inovasi, ide dan gagasan yang segar harus senantiasa diluncurkan, agar
masyarakat tetap loyal kepada layanan Go-jek ini. Hal lain
yang harus diperhatikan adalah menjamurnya penggunaan jasa GO-JEK membuat
adanya kecemburuan di antara tukang ojek pangkalan.
REFERENSI
|
